кейс · Производство

Диагностика оборудования ИИ-ассистентом

RAG-ассистент разбирает код ошибки и ведёт наладчика по шагам ремонта без выезда инженера.

расчётная модель, не реализованное внедрение

кейс в пяти шагах

От проблемы к результату

1

Суть проблемы

Станок останавливается с кодом ошибки - наладчик ищет причину по мануалам и звонкам поставщику. Простой оборудования растёт, ремонт зависит от одного эксперта.

2

Тип решения

ИИ-ассистент распознаёт ошибку по фото панели и коду, выдаёт пошаговый план ремонта и нужные запчасти - простой сокращается, экспертиза перестаёт быть узким местом. ИИ-решение: ИИ-ассистент ремонтника.

3

Стоимость и сроки

Типовой срок запуска решения - 3-5 недель. Стоимость - по запросу. Работы, интеграция и сервис - в КП после аудита процесса.

4

Риски и условия

Цифры - расчётная модель на типовых вводных, а не результат выполненного внедрения. Расчёт сходится при условиях: Мануалы оборудования (PDF/сканы); Смартфон или планшет у наладчика; История инцидентов - желательно; On-premise развёртывание возможно.

5

Итоги

−52% часов простоя
−50% затрат на простои
40,0 млн ₽ экономия в год по модели

Диагностика оборудования ИИ-ассистентом

Как устроен процесс сейчас

Станок останавливается с кодом ошибки - наладчик ищет причину по мануалам и звонкам поставщику. Простой оборудования растёт, ремонт зависит от одного эксперта.

Что меняет решение

ИИ-ассистент распознаёт ошибку по фото панели и коду, выдаёт пошаговый план ремонта и нужные запчасти - простой сокращается, экспертиза перестаёт быть узким местом.

Как это работает

  1. Мануалы и история ремонтов загружаются в базу знаний
  2. Наладчик отправляет код ошибки или фото панели станка
  3. Ассистент находит причину и выдаёт пошаговый план ремонта
  4. Каждый случай пополняет базу - система умнеет с каждым ремонтом

Итоги по модели

−52%часов простоя
−50%затрат на простои
40,0 млн ₽экономия в год по модели
39 960 000 ₽экономия в год · типовые вводные
Допущения расчёта
  • Подписка на ИИ-ассистента (RAG по вашим мануалам и истории ошибок) - 90 000 ₽/мес; с предиктивной телеметрией - 150 000 ₽/мес.
  • Ассистент решает «простые» инциденты (40% случаев) за 0.5 ч без выезда инженера: оператор фотографирует ошибку и получает шаги.
  • Телеметрия предотвращает ~25% инцидентов до остановки станка.